¿Cómo cancelo mi pedido?

Puede cancelar todo su pedido mientras no se haya enviado o, en el caso de los productos personalizados, no se haya iniciado su fabricación. Siga estos pasos para cancelar su pedido:

Accede a tu cuenta de cliente o crea una si aún no la tienes.
Acceda a «Mis pedidos» desde su cuenta.
Seleccione el pedido que desea cancelar utilizando el botón «Ver pedido».
Haga clic en la opción «Cancelar pedido».

Si su pedido ya ha sido enviado o el producto personalizado ha comenzado su producción, no podrá cancelarlo. En este caso, tendrás que esperar a recibirlo y tramitar la devolución.

¿Necesita ayuda adicional?

Si no puede cancelar su pedido, o si sólo desea cancelar algunos artículos, o si tiene alguna pregunta adicional, póngase en contacto a través de email info@naturingmonde.com o en el teléfono 983-50-44-98.